众创空间之路怎么走？

　　在“大众创业，万众创新”的时代，“互联网+创业创新”成为我国经济发展的新引擎。目前，全国涌现出众多为创新创业人才提供创业服务的“众创空间”。一方面，发展“众创空间”，在国家经济发展战略层面上重视大众的创造力,是基于目前我国文化创意产业的发展要求，在经济新常态下顺应我国与全球发展趋势而提出的重大举措;另一方面，我国的创客经济和创业服务都处在成长期，尚在实践中探索前行，须走出一条适合我国国情的众创空间发展道路。

　　创业服务要本土化

　　以创业咖啡馆为代表的众创空间，是对美国硅谷孵化器模仿而来的一个行业，近两年在我国开始兴起。众创空间是创客、创业者的培训和孵化平台，其商业运营核心是创业服务。我国众创空间有别于欧美“创客空间”的一个重要特点是——重视创业的实操性，而非为创客因兴趣进行创造提供的服务平台，在性质上更接近于创业孵化器。因此，众创空间在我国首先面临本土化的问题：一是服务对象本土化，面向的群体是以创客为主体的创业者，而不是单纯为兴趣而进行创造的创客。与欧美创客相比，我国创业者技术过硬，但创意欠缺，商业运营能力较弱，需要在企业运营能力、资源整合能力、产品策划能力、资本运作能力上对其进行帮助与提升。二是服务目标本土化,即助力创业者创业成功，实现其市场价值，使创客经济成为我国经济发展的推动力之一。三是服务内容本土化，开发适应本土的创业服务产品、完善本土化创业服务、保持对创业者和投资人足够的吸引力。

　　从创业的社会大环境来看，在创客经济发达的美国，已形成以硅谷为代表的创业生态圈，拥有成熟的创业文化氛围与创业投融资体系，创业成功与否主要由产品主导，创客创业有好的创意和技术就可以;而在我国现阶段，创业大环境还在培育期，创业教育的缺乏使得创业热情与创业能力不相匹配，若要创业成功，除了创意和技术之外，还依赖于创业者的执行力，创业者还要懂得商业运营和市场开拓，这些都是创业服务需要认真思考的问题。简言之，众创空间的运营不是简单地异地移植，必须根据不同的科技创投国情，实现创业服务本土化，才能使众创空间成为我国创客经济发展的有力助推器。

　　打造众创空间全产业链

　　众创空间作为我国经济发展过程中的新生事物，有着广阔的发展前景。随着文创经济纵深发展，亟须打开众创空间的运营思路，全方位开发创业服务产品，推进创业服务的产业化发展，形成一套成熟、完善的创业服务运作机制和商业推广模式，打造良性循环的众创空间全产业链，打通多业态产业之间的关联，为各种供给与需求关系提供对接渠道。

　　众创空间最大的意义与价值在于整合各类资源，将各类创业要素有机聚合起来，为创业者提供周到、细致的服务，形成机制完善的创业服务体系，并以此为核心涵养与优化整个创业生态系统和创业社会环境。众创空间的全产业链打造，意味着打通从产业链上游的基础研发到下游市场拓展的所有环节，以我国创业市场需求为导向，最大限度地满足创业者与创业实践的各种需求。在提供办公场所、专业资源、现场活动、庞大的数据中心服务之外，以及完善团队建设、商业服务、金融资源、网络平台四大项服务的同时，仍需拓展与细化业务领域。如为初创企业制定发展战略，提供法律、税务、技术转移、知识产权与专利咨询等服务，建立导师制对创业者指导帮助，培训孵化国际企业管理人员，搭建国际战略合作平台，建立与科研院校的合作联盟等。其重要特点是为创客、创业提供创新式服务，把创业服务做活、做精细，并形成有机的多业态产业链，整合从创意对接到原型生成、产品孵化、市场推广等各个环节，形成规模化、响应快的全产业链闭环式创业支持系统。

　　目前国内众创空间的运营仍处于起始阶段，创业服务相对单一、稚嫩，对创业服务的理解更多集中于投融资服务，局限于为创业者提供一个简单的资源对接，而对人力资源、项目创意设计、市场营销、商务合作、知识产权、法律咨询、国际战略等方面的创业服务尚欠缺深入开发，亟须根据创客和创业者的切实需求开发出更精细化的创业服务项目，完善众创空间全产业链机制，适应我国文创经济发展的现状和趋势。

　　借鉴国外众创空间经验

　　国外众创空间这种形式的孵化器已发展到一个相对成熟的阶段，10多年前就已经有Hackspace、TechShop等众创空间，已形成较为成熟的创业文化，国外众创空间积累了很多宝贵经验，我们可以借鉴学习、融会贯通，以指导我们的创业服务实践。

　　一要培育健康、宽容、理性的创业社会环境和创业氛围，进一步完善制度与政策上的保障与监管，确保“大众创业，万众创新”热潮步入良性轨道，有序发展。二要完善国内创业投融资体系，完善银行对创新型初创企业信贷优惠政策的同时，大力引进创投机构聚焦初创企业，引导民间资本成为创业投资的一支重要力量，构建投融资服务平台，为创业投融资提供完善的全程服务，降低创投风险，提高利润回报率。三要加强创业教育，完善创业教育体系，鼓励创业者创新创业的热情，并引导创业者在创业意识、创业思维、创业技能、创业心理、创业品格等方面做好充分准备。

　　从某种意义上说，国外发展众创空间、优化创业服务的成长路径，是我国众创空间谋划未来发展要尽早进行研究与布局的工作重心。目前，我国正以坚定的信心与实际的政策行动扶持众创空间发展壮大，正在为“大众创业，万众创新”涵育良好的社会环境和发展沃土。在现有政策利好的背景下，只有稳步发展众创空间、优化大众创业服务，有序引导释放“大众创业，万众创新”的潜能与激情，才能最终实现“既可以扩大就业、增加居民收入，又有利于促进社会纵向流动和公平正义”的既定目标。