中小企业应当如何选择协同OA软件来代理，除了要考虑产品化、零维护、项目实施周期短等产品特点以外，是否具有完善的渠道支持体系和对渠道商的服务能力，都是代理商选择协同软件来代理时需要考虑的重要因素。

        超过4200万家的中小企业，08年信息化市场规模将达1869.2亿。这种高速发展的预期无论对协同软件企业还是代理商来说，无疑都是巨大的机会所在。

         面对如此巨大的市场蛋糕，如何从众多的协同办公OA软件品牌中选出一只生力军来代理，从而获得最大利润，是代理商面临的最大问题。多数企业的规模以及运营特点，都决定了产品化、零维护、项目实施周期短的产品，才能最满足他们对协同软件的需求。

         除了上述这些产品特点，是否具有完善的渠道支持体系和对渠道商的服务能力，都是代理商选择协同软件来代理时需要考虑的重要因素。

首选成熟产品

       从产品层面来看，代理商首选的应该是产品化、零维护、项目实施周期短的产品。 

        协同软件的发展已经证实了项目化是一条歧路，产品化才是协同软件未来的发展方向。协同软件需要达到跟其他应用软件一样，客户无需输入任何代码或控制命令型字符串即能完成安装配置、应用初始化、系统治理、用户使用的全部范围，同时其核心主导性功能足以完成或满足占客户日常工作中的大部分应用。

        同样，企业在安装完系统之后的维护成本，也需要被纳入代理商事先考虑的范围之内;而协同软件项目实施周期，也是衡量一款产品好坏的标准。

        以目前主流品牌泛微协同办公系统标准版(e-office) 为例，这款专为普及企业信息化和协同办公而研发的协同办公OA产品，集成了个人办公、企业治理、实用办公工具、信息库、系统设定等几十个极具价值的功能模块。企业可以通过独创的傻瓜型安装工具、配置工具和数据库治理工具，迅速建立便捷、规范的企业办公环境。日后的维护也非常简单，并不需要太多的专业技术。

        对于代理商来说，代理如泛微e-office这类协同软件产品，一方面迎合了企业目前信息化发展和普及应用的需求，另一方面在售后服务和实施周期方面，都能很好的控制时间和资金。

考核企业实力

        好产品是毋庸置疑的首选目标，然而产品背后的企业，也需要进行仔细的考量。软件厂商是否拥有完善的渠道支持体系以及对代理商的服务能力，都将决定代理商日后的日常经营是否顺畅。目前市场上的主流品牌泛微协同办公OA 软件，经过几年的不断发展和完善，无论在渠道支持还是售后服务方面，都有着良好口碑。代理商在挑选合适产品代理的时候，厂商的整体实力也不容忽视。

        代理商销售产品的业绩好坏、服务口碑的高低，都将在产品品牌的发展中发挥巨大的作用。优秀的软件厂商，应该把代理商视为自己品牌的一份子，提供完善的支持体系，从而促进产品销售，进而提高自身市场占有率和品牌知名度。意识到这点的国内协同办公(OA)领导厂商-泛微软件，正式推出“协同渠道，领航商务”的泛微协同OA五星渠道建设计划以来，为渠道合作伙伴提供了包括销售支持、技术支持和培训支持一系列渠道扶持手段，而其自身具有的产品优势、技术优势、行业领导地位、众多的成功客户，使其与代理商及合作伙伴实现了多方共赢的局面。

         服务网点的布局，也是代理商需要衡量的要点之一。网点的数量和服务质量(QC)，很大程度决定了销售过程中对客户的承诺力度。好的协同品牌服务网点基本遍布全国各大城市，泛微拥有上海、BeiJing、广州、深圳、成都、杭州、南京等数十个分支机构，为代理商提供高效的本地化支持与服务，与代理商共同抢占当地市场。

        从目前协同软件市场的发展势头看来，未来一段时间里这个行业将成为企业信息化的又一爆发点。选择一款好的协同办公OA产品来代理，是参与分享这场盛宴的最佳选择。


（责任编辑：朱晶）

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