长沙软件园：三大板块构成软件产业最美图景

        长沙软件园是长沙高新区的软件及服务外包专业园区，也是１９９７年即获批准建立的国家火炬计划软件产业基地。在经历了探索、初创、培育等几个重要阶段后，长沙软件园已经成为集动漫产业、服务外包、移动电子商务等为一体的全面发展的软件产业基地。如今长沙软件园正在麓谷这片热土上绘制着最新最美的软件产业图景，谱写着一曲雄浑的软件产业“交响乐”。

率先建设“中国动漫梦工厂”

　　湖南动漫产业起步于上世纪９０年代，开创我国原创动漫产业的先河。２００６年，湖南国家动漫游戏产业振兴基地在长沙软件园挂牌成立，是我国首批４个国家动漫游戏产业重点布局基地之一。

　　目前，湖南动漫产业基地聚集了游戏、卡通动漫开发等运营机构５０余家，２００多家工作室，从业人员近２万人，拥有年产５万分钟的动画生产能力。基地龙头企业宏梦卡通、蓝猫动漫制作能力雄厚，多年来在广电动画片制作发行中一直雄踞三甲之列。基地逐渐形成了“教育培训—研发设计—动漫制作—播出运营”完整的动漫产业链。２００９年，文化部、财政部和国家税务总局公布全国首批百家动漫企业名单，湖南动漫产业基地共有１０家企业名列其中。

　　湖南动漫产业基地在技术研发、制作创新方面优势显著，已建立Ｉｎｔｅｌ动画技术发展中心等四大核心动漫游戏技术研发中心和１６个应用创新中心。在文化部的支持下，构建了中国（湖南）电视动漫公共技术服务平台和中国（湖南）手机动漫公共技术服务平台，为动漫产业的内容创新提供了强有力的技术支持和渠道保障。

　　“三猫一鹰”是湖南动漫产业基地最具代表性的动漫品牌和龙头企业。“蓝猫”是中国驰名商标，２０１０年入选“中国十大卡通形象”。宏梦公司依托“虹猫蓝兔”这一国产动画极具影响力品牌带动产业发展，拓展衍生产品，成效显著。山猫卡通制作的山猫形象已深入人心，并成功走进欧美市场，其原创动画片在国际上获得多个奖项。湖南金鹰卡通拥有小飞猪、超女娃娃等多个卡通形象，其教育、乐园、原创、衍生的产业模式自成体系，金鹰卡通卫视已完成１６０多个城市的网络覆盖，收视人口达到２亿元。

　　湖南宏梦信息科技有限公司成立于２００４年５月，是湖南国家动漫游戏产业振兴基地、湖南国家动画产业基地、国家文化出口的重点企业和湖南省文化产业示范基地。宏梦公司以打造“中国的迪斯尼”为企业愿景，致力于卡通原创与商业的完美结合，拥有了一条集动画片创作—出版物发行—衍生产品授权—品牌连锁店于一体的产业链。原创节目《虹猫蓝兔七侠传》、《奇奇颗颗历险记》、《西母霸龙家族》、《神厨小福贵》等先后获得多个奖项。国产原创功夫大片《虹猫蓝兔火凤凰》是宏梦公司“虹猫蓝兔”品牌下的又一力作。该片展示中国功夫的魅力和神奇，表现做最好的自己的主题思想，传达一种努力向上的坚定信念，其美丽的风景、专业优美的音乐与生动的语言动作将童趣、侠义与中国特有风格完美结合。

　　“三猫”中的另一“猫”湖南蓝猫动漫传媒有限公司是中国内地最早最大的原创动漫公司之一，已经成为集动画软件开发、原创动画节目制作、动画产业经营、动画人才培训四位一体的行业标杆。蓝猫动漫拥有中国驰名商标——蓝猫，代表作品《蓝猫淘气３０００问》被上海吉尼斯大世界认定为世界上最长动画片。

　　此外，还有湖南山猫卡通有限公司。山猫卡通成立于２００３年，是一家从事影视动画、手机动漫节目制作、游戏开发、音乐录制以及卡通衍生产品研发销售的高科技文化企业。山猫卡通是国家文化出口重点企业，其原创动画故事《山猫吉咪》系列获得多个国际奖项，出口欧美４０多个国家。

　　“三猫一鹰”中的“鹰”是湖南金鹰卡通有限公司，该公司负责金鹰卡通卫星频道的全面运营，注册资金３０００万元，业务范围涉及原创动画片生产、动漫舞台剧的制作、动漫衍生产品的研发及销售等。几年来，该公司在动画原创、品牌打造、广告升值、产业创收、频道收视等方面取得了骄人业绩，为湖南省重点骨干动漫企业、文化部全国骨干动漫企业、全国进出口重点动漫企业，原创动漫数量一直居湖南前三、全国前十位。

　　在长沙软件园不仅有“三猫一鹰”，还有更多的动漫企业在创造着奇迹，其中包括湖南互动传媒有限公司、湖南哆咪七彩影视文化传播有限公司、湖南金鹿梦场影视传媒文化有限公司、湖南浩丰文化传播有限公司、湖南盈博数码卡通产业（集团）有限公司、湖南九天星文化传播有限公司、湖南拓肯文化传播有限公司……

　　长沙动漫产业经历了探索、起步、培育、发展的阶段。当前，长沙高新区新规划了文化创意产业园和动漫游戏主题公园，致力于在全国率先建设以长沙为中心的“中国动漫梦工厂”，聚集国内外优势创意资源和市场渠道资源，把长沙打造成面向全国创造动漫精品的动漫品牌核心城市，把长沙动漫产业模式打造成具有长沙特色的动漫产业发展新模式，形成“做精品，到长沙”的产业发展氛围。

　　打造世界级移动电子商务产业基地

　　随着信息产业高速发展，基于移动通信网络和互联网络技术，使用移动智能终端进行交易、支付和认证的电子商务活动，彻底克服了现代商务在时间、空间上的局限性，与商务主体更为贴近，使得人们在移动的状态下更愿意使用移动支付工具。移动电子商务成为极具活力的新兴业态。

　　自２００８年１月湖南获批成为国家移动电子商务试点示范省以来，湖南省把移动电子商务作为重点工作来抓。湖南移动公司等各试点项目承建骨干企业锐意进取、开拓创新、加快发展，形成上下联动、共同推进的工作格局，使湖南移动电子商务形成先发优势，并呈现出鲜明特色。

　　湖南省始终把移动电子商务作为“两型社会”打造的重要产业，作为转变发展方式，优化产业结构，培植新兴产业，扩大消费和投资，促进经济又好又快发展的重要驱动力，使湖南移动电子商务的发展先人一步、快人一拍、高人一筹，在政策、标准、技术平台、应用等四大方面实现突破。

　　长沙软件园作为移动电子商务产业发展的载体受益颇多。在政策方面，为加强对试点示范工作的领导，做好组织协调工作，湖南省成立了移动电子商务工作领导小组及其办事机构，并就加快移动电子商务的发展召开了领导小组第一次全体会议，通过了《湖南省人民政府关于加快移动电子商务发展的意见》和《湖南省移动电子商务发展规划》，明确了发展目标、发展重点、基本原则与政策措施，使移动电子商务试点工作制度化和法规化，形成了良好的政策环境。

　　在技术平台建设方面，２００９年３月２７日全国惟一的全网手机支付平台在湖南建成上线，承担面向全国３１个省区市６亿中国移动用户的手机支付业务运营支撑工作；同年９月，实现了湖南、上海、湖北、福建、内蒙古、广东、吉林、山东８个省区市手机支付业务平台接入；目前，已完成全国２０个省区市平台上线。截至２０１０年２月，该平台面向全国已发展中国移动手机钱包用户 ４２０万，包括新浪、搜狐等互联网企业及湖南省内快乐购等全网优质远程商户 ３００家，现场商户８０００家，布放ＰＯＳ终端达 １２０００台。

　　该平台一上线就形成辐射效应，带动了一批基于移动电子商务业务发展的平台形成。卓望科技的全国ＣＡ认证中心、拓维信息的全国电影票平台、湖南远程科技的网络购物平台、湖南步步高超市的网络购物平台、湖南世纪运通的手机购车票平台、湖南卫视的快乐购电视购物平台、移动物流信息服务公共平台、湖南金码移动自动售货管理平台、搜空旅游移动电子商务平台“网上供销社”农村移动电子商务平台、朗宇商务网等相继在湖南建成并开展运营。

　　在良好的政策环境和技术平台的推动下，移动电子商务应用不断深入推进。湖南通过在移动交易、公共交通、公用事业、农村移动电子商务等四大领域进行积极实践和探索，湖南已初步形成了以移动便民小额支付、移动便民网上购物、移动企业一卡通、移动公交一卡通、移动公用事业缴费、移动农村电子商务为主的移动电子商务产品体系，有效地促进了移动电子商务的市场化，实现了公交、零售等关系百姓民生的小额、快速支付应用突破。其中，湖南博源科技有限公司自主研发的云海工程“中小企业集群电子商务交易与服务平台”，是我国专业的面向中小企业完全以服务方式实现电子商务应用的智能化方案，项目建成后将拥有１０万家以上企业客户，用户网上交易总额可达１０００亿元。

　　据长沙软件园负责人介绍，湖南移动电子商务未来发展已经确定三大目标。一是加大移动电子商务基础设施建设，扩大移动电子商务业务规模，打造世界级的产业基地。湖南移动公司在办公及机房资源非常紧张的情况下，为中国移动电子商务产品创新基地专门租赁了１４００平方米的办公场地，开辟了１０００平方米的专用机房。为了基地的长远发展，根据湖南省政府与中国移动通信集团公司签署的战略合作框架协议，中国移动将投入１０亿元，在长沙高新区购买１４６亩土地，建设现代化的移动电子商务产品研发中心、运营中心、演示中心、培训中心、面向全国的移动电子商务服务平台和面向合作伙伴的托管服务机房等大型基础设施。目前，相关工作进展顺利，预计２０１２年年底完成建设任务。

　　同时，长沙高新区移动电子商务产业园筑巢引凤，已聚集了２０余家国内外优势企业如摩托罗拉、微软、诺基亚、飞利浦、韩国ＳＫ电信、握奇数据、上海新大陆翼码、华夏满天星、易讯无限，以及湖南本地企业如湖南银联、湖南生命阳光、长沙美盛、长沙润鑫，形成移动电子商务产业群体，这不仅将带动移动电子商务产业发展，还将带动关联产业实现产值２０亿元。湖南致力于推动技术自主创新、商业模式创新、社会协作机制创新，打造世界级产业基地。

　　二是把移动电子商务、传感系统和３Ｇ技术结合起来，加快推进物联网发展。随着３Ｇ牌照的发放，手机用户和手机网民规模的持续增长，３Ｇ所带来的网络带宽的优势和终端供应的丰富，给移动互联网提供了良好的发展机遇，推动移动互联网快速增长，并催生着新的经济增长模式和增长点。未来５年，湖南移动公司将投入２００亿元以上推进ＴＤ建设，湖南将以此为契机，把移动电子商务、传感系统和３Ｇ技术结合起来，引导和鼓励更多的优质企业共同参与，加快推进物联网发展，以此带动设备制造、系统集成、软件开发、信息服务等产业的协同发展和成长壮大。

　　三是扩大应用领域，拓宽应用工程，助力湖南信息化建设。在湖南省政府和中国移动通信集团公司战略合作框架协议指导下，根据《２００６－２０２０年国家信息化发展战略》和《湖南省“十一五”国民经济与社会信息化发展规划》中的相关要求，积极扩大移动电子商务在电子政务、电子商务、社会信息化、农村信息化、工业信息化和服务业信息化等领域的应用，拓宽移动电子商务应用工程，助力湖南信息化建设。

托起服务外包产业璀璨明珠

　　长沙作为首批中国服务外包基地城市之一，近年来服务外包产业发展迅速。长沙软件园是长沙服务外包基地城市的核心示范区，先后获批成为国家软件人才国际培训（长沙）基地、湖南国家动漫游戏产业振兴基地、中国服务外包基地城市示范园区。在湖南省商务厅颁布的湖南省首批１９家服务外包重点企业中，长沙软件园占１２家，开发各类软件产品３０００余种。可以说，长沙软件园服务外包产业引领和代表了长沙市服务外包产业的发展实力，麓谷已成为中部最具实力的服务外包产业基地。

　　长沙软件园的服务外包产业起步较早，目前已聚集了软件、信息服务、物流服务、医药外包等一批具有良好服务基础和承接服务外包业务经验的各类企业１２００多家，其中４００余家企业通过了双软认定，９家通过了科技部骨干企业认证，７家企业已完成上市，共有７家企业通过了ＣＭＭＩ认证。微软、ＩＢＭ、英特尔、摩托罗拉、康博、思科、诺基亚等国外企业与园区骨干企业形成战略合作伙伴，成立了包括微软手机动漫创新中心、摩托罗拉移动应用技术创新中心等诸多技术中心和联合实验室，服务外包的技术合作纽带作用日益加强。截至今年上半年，园区服务外包企业接包合同金额为１．８亿美元，执行总额为１．０６亿美元，居中部地区之首。

　　长沙软件园聚集了一批了解港台文化及日韩和欧美文化，顾客满意度好、开发安全度高、品质优信誉好的服务外包企业，已建立以佩罗系统、摩托罗拉、威胜信息、凯歌信息、博源科技、中软国际、通用电脑（湖南）等为核心的软件出口外包联盟。２００９年长沙软件园软件外包营业总额近９０亿元，较上年增长１０％。

　　以中软国际、创智科技和源数科技等为代表的信息技术外包企业主要面向欧美、日本及东南亚国家提供嵌入式软件外包和软件运营服务，其中中软国际（湖南）信息技术有限公司２０００年即面向日本市场承接软件外包，２００３年开始承接美国市场的软件外包业务，具有深厚的行业基础。

　　中软国际（湖南）信息技术有限公司成立于１９９８年，专门从事面向欧美和日本的软件出口及服务外包业务。该公司在日本和欧美市场有１０年的离岸开发经验，主要业务来源于ＮＥＣ、ＮＤＣ、Ｋｅｙｗａｒｅ、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ等客户，是ＮＥＣ在中国内地优秀的软件外包供应商之一。通过多年、数百个离岸外包项目的开发，该公司在新闻、数字放送、电力、制造、物流、通信、教育、政府、保险等行业积累了丰富的经验，形成了一套完善的开发流程和质量管理体系，拥有为客户提供高质量的软件外包服务的能力。　

　　凯歌信息专注于提供医疗信息共享平台解决方案，提高医疗卫生信息化程度。湖南鹰皇商务科技有限公司是湖南首批服务外包重点企业之一，致力于打造全球性的高尔夫客户在线营业语音服务平台。该公司的呼叫中心提供语音接入与网络接入的中英日韩四种语言７×２４小时服务，处理能力达百万笔／年，可承接高尔夫预订、售后等业务流程服务。在产业发展过程中，园区ＩＴ服务外包企业承接的项目已逐渐由先前的信息技术外包逐步转向以业务流程外包项目为主，实现了产业能级的提升。

　　在软环境方面，为支持服务外包企业发展，长沙高新区制定了《长沙高新技术产业开发区促进服务外包产业发展的暂行办法》，正在拟定《服务外包免费工位管理办法》，将从基础设施、运营成本、人才、市场拓展等方面对服务外包企业进行全方位支持。

　　在硬环境方面，作为长沙高新区软件产业核心区，长沙软件园基础网络平台等八大企业服务平台逐步完善，正抓紧建设以长沙软件园为依托，以麓谷信息港、中电软件园、信息产业园等重大项目为支撑的服务外包专业园区。规划面积１５００亩、总投资３０亿元的中电软件园预计投产后５年内可吸引１０００家左右的ＩＴ企业进入基地，目前一期工程已完成裙楼部分的建设，预计今年年底即可完工。

　　此外，长沙软件园正在陆续规划建设呼叫中心、服务外包实训基地、服务外包免费工位等相关配套完善的高科技生态办公区，将进一步营造有利于资源聚集的良好环境，提升园区产业聚合度，优化产业发展的空间布局，引导形成产业集群。

　　近年来，麓谷的软件及服务外包产业发展十分迅速。麓谷在外包产业上的远见，展示的不仅仅是麓谷人的眼光与魄力，更有麓谷人在全球化分工中重新定位的智慧与胆识。可以预见的是，麓谷的外包产业正迎接着全球化第二波——信息与服务业浪潮，也注定了麓谷将成为外包产业的璀璨明珠。

　　长沙软件园大事记

　　１９９７年５月２２日，原国家科委在北京钓鱼台国宾馆举行首批国家火炬计划软件产业基地授牌仪式，长沙创智软件园成为首批四家软件产业基地之一。

　　１９９８年，湖南省进行软件产业结构调整，正式以“全省一号工程”的定位，启动建设长沙高新区长沙软件园项目。

　　２０００年，长沙市政府批准成立长沙软件园有限公司。同年，经科技部批准，“国家火炬计划软件产业基地湖南创智软件园”更名为“国家火炬计划软件产业基地长沙软件园”。

　　２００１年，长沙市编委批准成立长沙软件园发展中心。同年，长沙软件园被原国家计委、原信息产业部联合认定为１０个国家软件产业基地之一。

　　２００２年，国家外国专家局批准由中国国际人才交流基金会、长沙软件园、湖南大学软件学院、湘计信息软件股份有限公司共同组建国家软件人才国际培训（长沙）基地。

　　２００５年，科技部批准湖南长沙建立国家数字媒体技术产业化基地。

　　２００６年１２月，湖南国家动漫游戏产业振兴基地在长沙软件园挂牌成立。

　　２００７年，长沙国家软件产业基地荣膺“中国最佳创意产业园区奖”。同年，长沙软件园发展中心通过ＩＳＯ９００１∶２０００质量管理体系认证。

　　２００９年，长沙软件园荣膺中国软件行业协会授予的“中国软件和服务外包杰出园区”称号，是中部地区惟一获此殊荣的国家级软件产业园。