随着经济全球化、信息网络化、知识一体化的“e”时代的来临，企业的经营环境也在迅速发生着变化，这种变化推动了企业必须以全新的视角来认识人力资源在企业发展中所起的作用。

　　如何建立有效的机制去保证和推动企业人力资源的管理和健康的发展。这不仅是现代企业所必须面对的问题，更是企业要保持可持续发展嗜待要解决的问题，自然而然e-HR成为众目关注的焦点，为了达成“以信息化带动工业化”的目标，各企业都投入了大量资金来推动企业信息化建设，但是从实际情况来看，国内企业 e-HR项目进展并不太尽人意，企业投入大量人力、物力，但是成功率不高，达到预期目标的更是少之又少，使企业步入了信息化的黑洞。

　　本文将就如何帮助企业避免各种陷阱，有效规避信息化黑洞的风险，提出了的几项建议。

　　一、选择合适的e-HR供应商

　　选择一个实力雄厚、产品卓越并且能提供专业实施与服务的e-HR供应商，提供合适的e-HR解决方案，是避免企业进入信息化黑洞的必要条件之一。

　　因为软件从很大程度上来说它不仅仅是一种技术，一种产品，更是一种服务，只有优秀的供应商才能提供专业的实施和服务，才能真正以客户为中心，深入了解客户的状况，把握客户的独特需求，洞察行业，结合自身卓越的顾问咨询团队和丰富的行业最佳实践，融入成功经验，系统全面地分析并提供切合客户的个性化解决方案，实现管理增值。

　　二、需求分析要合理

　　企业的需求分析合不合理，是企业是否成功跨越信息化黑洞的一个很重要的条件。

　　需求分析不能贪大求全，因为企业的业务是处在不断的变化发展过程当中，想一次性涵盖和实现所有业务的现在的或未来的需求，是不太可能的，也是不太现实的，这就要要求从务实的思想出发，综观企业全局，根据自身的发展战略、发展目标、运作模式、自身特点来分析关键流程和关键业务，优先建设能够解决实际应用问题的e-HR系统。

　　三、 组织分工要明确

　　e-HR项目实施的成功与否很大程度上取决于人的因素。

　　因为e-HR是一种人员管理理念的革新和观念的转变，历史上任何时期的革新和变革，都会受到一些来自不同方面的不和协声音的影响，它们或是消极抵制，或是故意刁难……。企业实施e-HR项目，也会遭受同样的影响，e-HR项目是一个系统化的工程，涉及的面比较广，工作量比较大，涉及到的单位、部门比较多。这就要要求管理者要做到明确分工和责任，各司其职，有计划，有步骤的开展工作，排除一切不利的因素，推动项目的顺利进行，才有可能降低信息化黑洞风险发生的概率。

　　四、 培训要到位

　　培训是e-HR项目实施成功的一个重要保证。

　　因为e-HR是一种人员管理的理念的革新，这就注定需要改变企业员工在旧体制下的思维方式、工作习惯，基于不同的企业信息化程度、员工素质存在着较大的差异，在新旧系统切换之前，需要制定一套切实可行的培训计划为企业中不同层次的人员提供相应的培训，通过有效的培训提高员工的认知度，改变员工固有的思维方式和工作习惯，引导员工逐步适应新的工作模式。只有对企业员工实施到位的培训，才能打消企业员工心中的疑虑，消除企业员工的抵触情绪，降低企业迈入信息化黑洞的风险。

　　五、要规范企业流程

　　对企业而言，e-HR是提高人力资源管理效率、提升人力资源管理水平的助推器，它使企业人力资源管理从日常的事务性工作中解脱出来，更多的向战略性人力资源管理方向转变，e-HR是一个系统化的工程，是一种理念的革新和观念的转变，而不仅仅是工作的计算机化，这就需要在新的管理层次上对人力资源管理流程进行规范，不断统一和优化企业内部的业务流程，充分利用e-HR平台的优势整合企业资源，疏通信息交流渠道，建立起“企业-员工”一体的信息化平台。只有规范了企业的流程才能避免企业误入信息化的黑洞。

　　六、走持续化发展之路

　　人力资源信息化建设是一个持续改进的过程。任何事物都处在不同的发展变化之中，人力资源信息化建设也不例外，当企业建设了能够解决实际应用问题的e-HR系统之后，目前的任务就宣告结束。但我们也要时刻清醒的认识到人力资源信息化的完善是一项长期的和艰巨的任务。随着时间的推移，伴随着计算机技术的发展、企业管理水平的提升、企业内部业务流程的变化，我们需要定期或不定期的对e-HR系统进行功能完善或系统升级，以适应新形式下的企业应用。如果不能清楚认识到这一点 ，希望企业人力资源信息化建设一步到位，这将有悖于科学的发展观。增加企业迈入信息化黑洞的风险。

　　在e-HR时代，明基凭借20年的人力资源管理实践经验，10年漫长的人才国际化路程，从企业人力资源管理实务为切入点，合理规划IT架构，为企业量体裁衣，提供专家级人力资源管理方案，帮助企业跨越信息化的黑洞。

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