西安高新商圈建设打通“任督二脉” 购物中心进入战国时代

　　曾几何时，古城市民购物第一印象不是康复路，就是东大街、骡马市。但随着这些传统商圈改造升级失败，以及新商业业态的不断出现，尤其是电商冲击，多家商场如曲江金花、大洋、东大街百盛等相继闭门歇业，引发一轮又一轮“市场寒冬到来”的惊呼。西安一些传统商圈大多已经失去往昔的辉煌，甚至已经从人们的脑海中消除。

　　伴随着传统百货商场的凋零，以吃、喝、娱乐、购物于一体的购物中心迅速崛起，并进入战国时代，开启群雄逐鹿模式。与此同时，以高新区为代表的新商圈经济格局与版图已经形成，并已经打通“任督二脉”，成为西安商业发展的重要一极。那么，站在新零售的风口，高新区内各大商业企业未来又在哪里呢?

　　重量级商业企业竞相布局

　　众所周知，商圈形成很大程度上不是依靠规划，而是根据市场需求自发聚集而成，具有一定的经济规律。很长一段时间，很多人认为，高新区不适合商业企业布局发展，因为缺少商业发展的土壤与氛围。

　　但如今，上述认识已经得到彻底扭转。因为高新区已经形成以中大国际、金鹰、金花为代表的科技路—高新路商圈，以万达广场、T11为代表的唐延路商圈，以及以阳光天地为代表的紫薇田园都市商圈。

　　高新区作为全国首批批准设立的国家级高新区，经过20多年的创新发展，已经形成了较为完善的产业发展配套体系，多年以来招商引资企业数量与投资额均处于西北地区各类开发区第一。其中一大批诸如三星、美光、微软、西门子、甲骨文、NEC、富士通、华为、中兴、比亚迪等众多国内外著名企业纷纷设立生产或研发基地，这使得高新区成为全国名符其实的科技创新中心，并使高新区产业发展实现新动能。

　　高新区科技产业的强劲发展，为各类人才，尤其是高层次人才提供了良好的事业发展平台，人才需求量不断增长。在这其中，华为公司在西安高新区总人数达到14000人，其中研发人员超过1万人，技术服务人员2000人，成为华为在全球最重要的研发基地之一;中兴通讯的研发与技术人员也已超过万人。软件新城内约有4万人办公。截至目前，高新区从业人员49万人，其中科技型企业人员46.5万人，硕博士约5.89万人，大专以上学历人员约33.2万人，加上居住生活人群，高新区内各类消费群体早已过百万。

　　高新区当前就业与居住人群规模，按照传统对城市规模划分方法，俨然已经堪称大城市。此外，由于高新区消费者普遍较为年轻，收入相较其他区域普遍较高，使得对高端消费与个性化消费需求量呈现大幅上升趋势。

　　同时，高新区管委会为满足区内工作与居住人群需求，在产业规划与政策上加大商业企业扶持发展力度，为商业企业入区发展营造良好经营与发展环境。

　　各大商业企业正是基于高新区广阔的市场发展预期，纷纷将发展目光投向高新区。在这其中，除世纪金花、金鹰国际等较早布局之外，从2015年到2017年，短短两年多时间，阳光天地、中大国际、万达、T11等各大商业巨头也纷纷抢滩，使得高新区已经成为西安新时尚消费的引领区。

　　西安商业经济重要增长极

　　经济全球化与互联网经济的高速发展，现代化交通体系日趋完善，加上西安地处中国地理版图中心，使得西安消费者的腿更长、选择面更加宽广。此外，近年来西安新开业的商业项目越来越多，几乎每年均以10多家的速度在增长，使得每个区域大的商场如雨后春笋般兴起。

　　作为大西安新崛起的商业聚集区，区内各大商业企业依靠高新区独有的消费资源优势，在激烈的市场竞争中已经脱颖而出。西安阳光天地购物中心2015年11月20日开业，2016年月均客流170万，营业额6亿元人民币;2017年月均客流214万，营业额8.5亿元人民币，同比提升了44 %。同时，公司倾力打造的教育特色街区文化，以教育培训集合空间为最大的亮点，容纳了儿童培训业态多达26家，涵盖早教、外语、舞蹈、乐器、益智、美术、棋院等丰富的品类，全年营业额达2700多万，吸引了大批年轻客群和家长的关注。商业中心与教育培训相结合，让西安阳光天地购物中心走出了一条符合自身发展的特色之路。

　　此外，据了解，开业时间并不长的T11在2018年元旦期间人气大涨，客流量以及消费额较开业初期增长了30%-40%。由此可见，在寸土寸金的高新中央商务区核心地带，合理的业态布局是商业项目实现价值的基础。金鹰国际购物中心在高新区的十一年里，经营业绩一路攀升，上客人数逐年增加，从成立第一年2.18亿元人民币的营业额，到2013年时已经达到12.8亿元人民币营业额的高峰，其间2014年、2015年总营业额有所回落，再到2016年全年营业额9.5亿元人民币，尽管市场大环境不容乐观，然而2017年总营业额也达到了10.5亿元人民币，整体以0.4%—0.5%的增幅增长。

　　2017年高新区社会消费品零售总额476.88亿元，同比增长9.2%，限额以上消费品零售总额406.02亿元，同比增长7.3%。这些都充分说明，西安高新区各大商圈的快速形成，各大商业企业面对残酷的市场竞争，展现出了强有力的市场竞争力，不仅已经成为西安新消费时尚的引领区，而且成为了商业经济重要的经济增长极。

　　新零售时代商业企业出路在何方

　　2016年10月的阿里云栖大会上，马云首次提出了“新零售”。随着“新零售”概念的不断深入，许多互联网巨头和零售行业巨头，都纷纷涌入到新零售的大潮中：腾讯入股永辉超市、阿里巴巴盒马鲜生开启线下布局、苏宁推出苏鲜生，一时之间，新零售被推上了风口浪尖。

　　刚刚过去的2017年被称为“新零售”元年，新的行业定位、新的技术、新的零售业态纷纷涌现，全渠道运营成为行业共识，线下实体店也开始以全新的姿态精耕线上。零售行业处于积极转型和变革之中。面对新技术、新渠道的挑战，高新区内各大实体零售店该如何紧随时代变化，应对新变局?

　　业内人士认为，新零售的核心在于推动线上线下的一体化进程，其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。

　　区内各大商业企业在通过各种创新经营方式来应对新零售所带来的冲击。高新中大国际商业中心总经理赵华认为，“物竞天择，适者生存，互联网+”和电商的出现，更印证了这一句话的分量。不变革、不创新，势必在激烈的市场竞争中处于劣势地位，只有迎合市场规律，抓住发展机遇，改革创新，才有望立于不败之地。她认为，“尽管‘互联网+’和电商对实体购物商场带来一定的冲击，改变了人们传统的消费习惯，但是从目前的现状来看，购买高端物品和注重服务体验的人们还是热衷于到实体店体验购买，这种到商场内实际体验和感受服务的过程，是从‘互联网+’和电商上面无法感受到的。”

　　高新中大国际商业中心充分利用“互联网+”带来的便利，进一步整合资源优势，搭建自己的线上服务平台，线上线下联动，整合品牌资源，借助线上平台进行产品展示、宣传和推广，逐步实现线上往线下导流。同时充分利用互联网技术，为会员提供积分商城、限时抢购、反向寻车、电子发票和ETC停车等线上服务，提升服务品质和购物体验。同时，中大国际坚持品质和服务是商业发展不变的双引擎。赵华认为，商家只有把品质和服务做好，用名优品质和完美服务，必将会赢得更多消费者的认可和信赖。

　　西安阳光天地购物中心总经理裴鑫认为，互联网大潮风起云涌，未来升级换代不断加快，商家应顺势而为，主动借助互联网平台，随时保持与消费者的互动，在知识性、趣味性、体验性等比较强的活动上多投入，不断把互联网平台和商业运营有机地衔接起来，或是商家在互联网时代制胜的法宝。