肥高新区智能语音产业集聚发展基地见闻

　　语音产业看安徽，“中国声谷”正飞扬。

　　有人类的地方就有语音需求。 “跑长途感到孤独、疲惫时，一听“女神”说话就有精神了。 ”铜陵的小赵是货运司机，他口中的“女神”，是语音导航中的“志玲姐姐”。不过，让他没有想到的是，伴他一路同行的高德地图导航服务中，惟妙惟肖的“女神”声音绝大部分是运用语音技术制作而成的，技术提供商正是科大讯飞。

　　语音技术及语音产业的发展，正在快速融入百姓生活。 4月23日，记者来到科大讯飞产品展示中心。对每一个参观者而言，这里的产品不仅新奇，更令人惊叹。

　　一句“小艾，你好”，可随时随地唤醒汽车的语音功能;“我要去新桥国际机场”，系统立即作出回应，规划线路并“请问您选择哪条线路”……在一辆汽车模拟器上，工作人员当起了驾驶员，打电话、发短信、听广播、放音乐、查天气，跟汽车说说话就可以实现，双手无需离开方向盘，双眼无需离开道路。

　　“你可以把车当成人一样，通过语音交互获得‘动口不动手’的信息服务，方便而安全。 ”科大讯飞研究院常务副院长胡国平告诉记者，行车过程产生的各种噪音是语音识别的最大障碍，在汽车高速行驶的噪音环境下，业界还只有讯飞能精准识别。目前国内大概有二十几款车，已经在出厂前装用了讯飞的语音技术。预计未来两三年，主流汽车厂商会标配语音技术。汽车与语音识别技术珠联璧合，智能汽车时代正在来临。

　　“叮咚叮咚，我要听刘德华的歌”，人距离音箱4米远，不需要任何手动操作，话语一出，DINGDONG智能音箱立即自动播放歌曲。 “我想看中央2套。 ”当你对着一个语音遥控器说话，电视立即转换到指定频道。 “声音大一些。 ”“快进到1小时16分22秒。 ”在这里，对话成为人与智能电视互动的主渠道。家用电器融入语音技术让生活更精彩，智能家居时代渐行渐近。

　　在语音识别上，国内最好的速录员，输入准确率在70%左右;“讯飞听见智能会议系统”，可实时将发言者语音转化成文字，且能实现自动纠错、语境自适应、字幕直播等功能，准确率达95%以上。 2000年以前，中文语音应用几乎为国外公司垄断。今天，在语音合成、识别、评测等领域，科大讯飞的技术全球领先，不仅中文全球第一，英语也超过了美国人和英国人，印地语超过了印度。

　　“从中国语音产业的拓荒者到世界语音产业的领军者，科大讯飞成为安徽自主创新的一面旗帜，语音产业已成为我省乃至我国在全球最具核心竞争力的产业之一。 ”省经信委软件处副处长罗嗣昌说。

　　以科大讯飞为核心区，“中国声谷”正在江淮大地上崛起，语音产业发展已从一枝独秀到满园春色。

　　4月25日下午，记者来到刚刚落成的安徽语音产业基地研发中心楼。“2014年从北京来到合肥，看重的是安徽在世界领先的语音技术。 ”安徽德智教育科技公司董事长徐刚说，企业过去只能开发录播教材产品。现在以语音技术作支撑，大量互动式语音教材得以不断推出，大大弥补了线上教育原先的不足，用户数目前已突破1000万人。

　　在协创物联网技术有限公司产品展厅，记者体验了虚拟现实一体机，沉浸式体验新鲜有趣。 “公司正在研发的下一代产品就采用语音技术，可以免去手柄操控，使用更方便、产品体验更好。 ”公司研发部张超超介绍，语音是人类最自然便捷的交互方式，公司在物联网和智慧家居领域正在全方位对接语音技术，提升公司产品竞争力。企业智能后视镜产品应用语音技术后，销量增长明显，目前年销量已达30万台。

　　“公司智能停车系统即将上线。有了它你出门前就能订好车位。而车库管理员通过呼叫车牌号，就能将车辆从立体停车库移出，这背后就依靠语音技术。 ”安徽多威尔智能科技公司董事长金仁宏说，将借助语音技术的支持，打造“云停车”APP服务平台，建设全国停车大数据库中心，缓解“停车难”，让城市更“智慧”。

　　目前，“中国声谷”已经形成从基础研究到支撑平台及应用系统的现代智能语音产业生态链，入驻企业50多家，在谈项目超过100个，产业集聚效应明显。

　　·政策链接·

　　2012年8月，工信部与省政府签署备忘录，合作共建打造中国(合肥)国际智能语音产业园。

　　2013年5月，工信部将合肥语音产业列入国家发展战略规划。

　　2014年，省政府在《关于促进信息消费扩大内需的意见》提出，充分利用我省在智能语音、新型显示、智能制造、软件集成等方面的产业基础和技术优势，重点支持智能语音电视、汽车语音导航、教育语音产品、智能语音呼叫、移动互联网语音应用等信息产品的创新和示范应用，积极促进终端与服务一体化发展。

　　2015年，《中国(合肥)智能语音产业基地规划(2015-2020年)》提出，充分发挥部省合作推进的机制优势，面向市场需求，加强技术创新和应用带动，将语音产业打造为安徽省产业结构转型升级的新动力。以语音技术为引导，以集群发展为路径，技术创新和模式创新并举，将中国(合肥)智能语音产业基地建设成为国内最大、国际一流的语音产业基地，打造集研发、生产、交易、应用为一体的“中国声谷”。到2020年，建成基础设施和配套设施完善的基地载体，入驻企业超过500家，语音相关产业产值达到千亿元。

　　·产业背景·

　　移动互联网、大数据、云计算等技术的高速发展，推动智能语音技术由实验室研发进入产业化应用阶段，并广泛应用于移动互联网、汽车电子、智能家电、智能客服、教育培训、医疗卫生等多个领域。语音正在成为继键盘、鼠标、触控之后新的主流交互方式。每次人机交互方式的创新均引发IT产业变革，语音交互正推动软件和终端设备在软硬件层面进行重新设计，不仅推动用户使用习惯发生变革，更是推动智能化技术和服务的发展。与此同时，智能语音技术作为一种赋能技术，通过对各行业的融合渗透，带动相关产业创新变革，催生新兴业务和业态。通过突破智能语音技术，进而占据新生态系统核心位置的厂商将有机会成为类似苹果、谷歌的产业领导者。当前智能语音技术应用不断深入，其正在引领新一轮的信息技术应用及服务的变革，再加上大数据、云计算、移动互联网等技术的融合发展，有望重塑IT产业格局。

　　世界各国政府高度重视以智能语音为代表的人工智能技术研发和产业化，试图通过先发优势抢占技术和产业发展制高点。美国、欧盟、日本等国家和组织都在积极推动语音关键技术研发和产业化，并逐渐由智能语音扩展到整个人工智能领域。美国将多语言、复杂环境下的语音识别和自然语言深度处理技术作为攻克重点，长期开展语音关键技术研发，并将取得的各类基础性研究成果逐步融入军事系统和智能操作中心。欧盟、日本等国家和组织也高度重视智能语音技术研发以及产业化，并取得了明显成效。

　　·专家观点·

　　省信息产业投资控股有限公司总裁祁东风:

　　语音产业必将在未来几年内产生爆炸式增长。信息消费将会促进智能语音技术在手机、家电、汽车电子等传统终端设备上大量应用，同时其应用领域将扩展至智能眼镜、智能手表等新兴可穿戴设备，不断提升用户信息消费的体验和效果，扩大信息消费范畴，创造新的信息消费市场，我们必须针对未来有所谋划、有所布局。 “中国声谷”立足于科大讯飞世界一流核心技术和市场地位的产业集聚，在省、市各级政府大力支持下必将产生高速发展。省经信委软件处副处长罗嗣昌:

　　可穿戴设备、智能家居、无人驾驶汽车等新技术、新产品和新服务将依赖语音交互技术的发展，智能语音将开启新的IT产业发展格局。新的智能软件和终端设备将按照语音交互的方式进行设计和开发。在围绕智能语音技术进行全新产品和服务开发的过程中，产业链中的各个环节，包括元器件厂商、终端生产制造商、软件技术提供商、内容和服务提供商、消费者都有可能重新调整位置，推动产业格局变化，从而构建全新的产业生态系统。

　　·网友热议
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　　智能语音让生活更精彩

　　连日来，安徽日报法人微博和微信公众号推出“调转促在行动·新兴产业大看点”栏目，全方位、多角度报道合肥高新区智能语音产业集聚发展基地，引发网友热议——

　　@阮软：互联网和大数据推动人工智能迎来了春天，语音识别、人脸识别、机器人、无人驾驶等技术取得了突破性进展，相信在未来，人工智能与场景的结合将深度改变人们生活方式、拉动行业升级变革。


　　@南郭綦：没想到几年时间，科大讯飞把语音科技玩得这么转。科技研发，除了人才之外，顶重要的就数环境了，安徽这几年对高科技的投入、扶持，功不可没。期待“十三五”期间企业更拼、成果更多!

　　@聚散无常的秋天：人工智能简直太神奇了!想听什么音乐，想看什么电影，张张嘴巴就可以实现，老年人的福音啊。

　　@甲托的蚂蚁：语音技术总在不断进步，不但让我们的生活更便捷，“声纹识别”的应用，也会让移动支付更安全。